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我为群众办实事 提高健康获得感五 |优化就医环境
发布时间:2021-08-22 新闻来源:宝鸡 市第二人民医院 浏览次数:361


优化就医环境

“我来门诊看病时发现咱们诊室门口摆放了好些花,我很喜欢,心情也变得舒畅了。你们一定要把这些花呵护好。”近日,市二院党办的电话响起,从听筒中传来一位患者充满欣喜的声音和殷殷嘱托。

花红

环境好了
看病也方便了

全新的电脑和打印机,舒适的坐椅,用于遮挡的屏风。这是近期患者走进市二院门诊诊室时发现的新气象。

口腔科

其是口腔科的患者,更是感受最深的。以前口腔科五名医生共处一室共用一个大诊室,群众就诊体验差、候诊时间长是一直以来的老大难问题。现在口腔科经过装修改造,新辟出三间面貌一新的专家门诊,分别由科室三名副主任医师坐诊,开展口腔科日常疑难口腔病的诊治。这一举措,既大大改善了患者就医感受,又明显提高了工作效率,同时坐诊的专家也能更好发挥自己的专业特长,一举三得,多方受益。目前开诊运作近一个月,已经获得了较好的口碑和社会效益,患者就医感受明显改善。

面貌一新的门诊诊室

焕然一新、宽敞明亮的诊室,让口腔科副主任医师刘琳珊倍感顺畅和舒心。

规范专业
温馨舒适

“好长时间没来咱们医院了。今天带孩子看病,来这查B超时,感觉眼前一亮,变化好大啊。”日前,遇到带着孩子、正在等候检查的陈女士时,她的双眼亮晶晶的,语气中充满着意料之外的欢快。

焕然一新的
超声医学科

鹅黄色的拉帘,隔开的不仅是隐私,更带给患者莫名的安心和放松,营造出一种温馨舒适的就医环境。

“8号,某某某请进来等候。”超声医学科门外两排新添置的整齐划一的等候椅和导医台,新张贴的温馨提示和公示牌,还有专门增派的专人叫号员。

“感觉更规范更安全了。”刚刚做完检查的住院病人说道。

“张老师,我们现在也有自己的党员学习室了。这是医院给我们新配的桌布和座椅。就是这两张黑色的凳子和其他凳子颜色不一致,这是我们自己从退役的旧凳子中‘淘’来的。”超声医学科主任吕亚娟满是自豪的语气中略带着一丝小遗憾。

住院部

“今天我们来学习......”心内一科医办室内,医生们坐在舒适宽大的座椅上,正认真的进行业务学习,累了就往软软的靠背上一靠。“现在的椅子比之前的舒服、宽大了。”心内一科住院医师宋广谱靠在自己的座椅上,“沉浸式”感慨。

自学党史、悟思想、办实事、开新局开展以来,院领导班子在深入调研的基础上,结合医院实际,将改善就医环境作为一项重要工作来抓。在医院资金困难的情况下,首先急群众所急,忧职工所忧。将口腔科就诊环境差、群众等候时间长的热点和精卫科设施设备老化以致常年炎热的难点问题作为最先突破口,先后为口腔科增设了三间专家诊室,并配备了新设施设备;将手术室改造时置换下来的三匹旧空调,经过维修后安装在精卫科病房。

其次,积极营造温馨舒适的就诊环境。为超声医学科增设了室内轨道和温馨的隔帘;重新划分了候诊区,增设了全新的候诊椅;增设了温馨提示等公示牌。资源再利用,将医院的旧花盒收集起来,进行花种的盆栽,为急诊和门诊共增添了20多盆花卉。共在卫生间安装拖把挂钩50余个,规范了保洁公司拖把及毛巾用品的放置。最后,改善临床一线医务工作者的工作环境。共为医院内外科及门诊部更换办公椅196张,桌子47张,极大改善了临床一线医务工作者的工作环境。