为了持续提升患者就医感受，市二院多措并举为群众办实事，尤其是在门急诊大厅增设全天候志愿者服务，为前来就诊患者提供志愿服务。

 

志愿者队伍中的“新”成员

• 近日，我院志愿服务队中新增了一名“新”成员。红马甲、蓝口罩，标配的他一会儿协助窗口缴费人员保持一米线，一会儿协助老年患者排队挂号，一会引导前往窗口缴费、就诊……这位热情而又陌生的大男孩，很快吸引了大家的眼球，那么他究竟是谁呢？

 

• 8月3日上午，一名男孩独自来到医院团委办公室，认真而又诚恳地问道：老师，请问我可以参加你们医院的志愿服务活动吗？询问情况后，得知他是一名高二学生，关注到医院近日疫情防控工作及疫苗接种工作同时进行，又逢文明城市创建，医院正在院内召集志愿服务者，联想到自己的家人繁忙的工作，他因此萌生了来医院当志愿的想法……考虑到他是一名学生且近日疫情防控要求提升，医院并没有答应这他的请求。但他却补充道：老师，我早已经完成了疫苗接种，昨天还特意做了核酸检测，我的家人都是医务工作者，他们也都为我认真讲解了如何做好自我防护，我可以做好……言辞恳恳，让人无法拒绝。

 

• 8月4日上午，在医院志愿者的陪同下，这名不到17岁的小男孩，不畏酷暑，认真为患者们提供各种便捷服务并为他们送上医院精心制作的小扇子。10点半左右，得知疫苗接种点排队较长后，他又前往接种点，协助接种人员扫码完成信息录入。工作人员劝导他休息片刻，他却说道，没事的，我不累……

 

•11点半左右，在大家的强烈要求下，他结束了自己的上午志愿服务工作，休息之余，编者与他进行了简单交流，谈及感受，小小年纪的他的语言却让人无比动容。

 

• 小培(化名）表示，自己成长在一个医学世家，近两年来，因为疫情影响，医务工作者承担着巨大的压力，工作繁忙且辛苦，近期疫情反弹，他在视频里看到了许多医护工作者烈日下，在厚厚的防护服下挥汗如雨，只为你我他的健康！他内心无比震撼，正好自己暑假在家，所以很想为家人，为社会分担，尽一份绵薄之力。他也想借此机会呼吁广大就诊患者，出入医院时请对医务工作者多一份理解，多一份尊重，多一份配合！疫情防控工作不是单打独斗，需要全民一起筑牢来之不易的抗疫成果，保护自己，保护他人，共同维护社会卫生蓝底。