新年伊始，院党委书记赵锁林收到了一封别样的私人挂号信件，打开后才发现原来是一位已故老人家属特意为我院肿瘤科护士李莹书写的一封感谢信。信件内容虽然简单，但却句句真情，无不透露着一家人对李莹的真挚感谢！
院党委高度重视，因为这份特别的信件，即是对我院医院工作的肯定，更是对我院优质护理服务成果的一项检验。带着这份喜悦，工作人员深入科室了解情况。走进李莹——这位肿瘤血液内科一名平凡却又不平凡的护士，她是如何做到深受患者好评的呢？让我们一起了解她的故事，感悟这平凡之中的伟大！
李莹，2005年被分配于我院肿瘤血液内科，是当时科室最年轻的护士，通过老师们的言传身教和自己的努力，她迅速成长起来。“勤学好问，干活利索”这是老师们对她最多的评价，仅仅短短几年时间，她便成为科室的技术骨干，护士长的得力助手。
2015年由科室推荐，她参加了肿瘤专科护士培训，取得陕西省第一批专科护士资质。学成归来的她，将自己所学所感，毫无保留的带回科室，与同事们共同成长，同年与科室前护士长马丽梅积极开展科室新业务新技术——盲穿下PICC(经外周中心静脉)置管术及盲穿下塞丁格PICC置管术，并独立完成经外周中心静脉导管堵塞三通溶栓术，为癌症患者长期化疗减轻了痛苦，保障了安全，也填补了我院静疗技术的空白。因工作成绩突出，2017年被医院选拔担任科室护理组长，除了协助护士长管理，作为主班护士，准确高效处理医嘱，清晰传递给护士姐妹医嘱的同时还不忘检查医嘱执行情况，准确管理科室收费工作，被科室护理姐妹们称之为成为科室的好管家！
病人选医生是常有之事，但肿瘤科这个特殊的群体，多数都是老病号，他们更多时候还会选责任护士。2018年因工作调整，李莹从以前的办公班换至责任制班，但这却毫不影响患者们对她的信赖。一位离休老干部，每次入院时都会专门叮嘱，要让李莹来护理他，家属说这样他们才最放心……熟悉李莹的人都知道，她有超强的记忆力，但凡她接收患者，便迅速将所管患者信息了如指掌，可以做到“九知道”。真的是她有超能记忆力吗？不是的，那是因为她多年来的勤奋努力和对自己从事专业的真正热爱，而她也将自己的热爱贯穿于整个工作中。
这封感谢信来自于科室一位已故患者家属们，这份感谢也真的是实至名归。据科室人员介绍，我院肿瘤内科正在逐步开设“安宁疗护病房”，虽然还没有正式开设，但李莹却做到了先学为主，提前研究相关理论知识，并将心灵照护运用在她的工作中。肿瘤患者的护理工作不仅仅只是关注患者的健康，还需关注家属的心理变化。正如患者家属所言，在母亲住院的20天时间里，李莹认真做好各项护理，减轻了患者的痛苦的同时，更注重跟患者和家属的交流和沟通。她耐心细致，轻声细语为家属们进行心理疏导，潜移默化的让他们学着接受，在她的开导下患者家属逐渐释然，虽然最终老人还是没有躲过这场疾病，但看到老人离去的很安详，家属们的心里少了遗憾，多了欣慰。20多天时间里，无论是班内还是班外，不论是患者的，还是患者家属的需求，李莹都会及时给予解答，并为家属留下自己的个人电话，方便咨询。正是因为她的这份专业和真诚，最终得到了患者5个儿女的一致认同，也便有了这封沉甸甸的感谢信。
努力付出，终会有回报 ！ “认认真真做事，坦坦荡荡做人”是李莹工作生活的座右铭。得知收到来自患者的感谢后，她很是出乎意料，但也倍感欣慰。她表示：能够得到患者的肯定，感觉很温暖，这份信任是她今后前进的动力，以后她将用心护理，热心服务，让患者减少痛苦，让家属树立信心，让患者家庭因健康指导有所收获，让护理工作更加有温度。因为那是她护理工作所追求的真正目标！
