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强医德优服务|露“齿”而笑的灿烂
发布时间:2021-01-13 新闻来源:宝鸡市第二人民医院 浏览次数:545

走进市二院口腔科,吸引你的不是专科器械和设备,而是分坐两旁,井然有序的候诊病人。五张诊疗床从上班到下班一直没有停歇,患者眼中的五名口腔科医生更是从早忙到晚。

与其他科相比,口腔科的病人最为特殊。看似牙疼的小毛病,给患者带来了诸多不便,如无法正常饮食,影响心情,精神萎靡等。此外,牙疼的小毛病背后其原因各不相同,从诊断到治疗,从普通的抗炎解痛到牙齿整复,从最简单的安装假牙到烤瓷牙的贴合满意,无一不费时费力,需要精准的诊断、精心的治疗和精细的整复。

日前一位饱受牙病困扰的治愈患者,给庞洪巍医生送来一面锦旗以表谢意。原来,这位患者之前因为一颗扰人的患牙,经历了多方辗转求治,效果欠佳,需要拔除的反复煎熬阶段。后经人推荐,慕名求治于庞医生。庞医生接诊后,结合他的具体情况,制订了治疗与修复并举的治疗方案。最终经过两个月的精心治疗和修复后,患者这颗“饱受磨难”的患牙终于痊愈了,他也终于可以露“齿”一笑了。

口腔科牙病的诊断与治疗,一半与医生的临床经验与治疗技术有关,一半与牙片息息相关。牙片充当着牙科医生“眼睛”的角色,让病变部位、病变组织能更清晰、更明朗地暴露无疑,增加了治疗修复的精准性。

为了让牙片更好地服务于诊断与治疗,口腔科主任严泓清积极协调,与放射科精密合作,使患者的牙片规范化、影像化,数字化的精准呈现,成为牙科医生和技师诊治的最大助力,让患者牙齿的治疗与修复更加明了与安心。

2020年8月,李明坝收治了一位特殊的牙科病人,因右上三颗牙疼前来求诊。问诊过程中,发现病人右鼻翼外侧有一红肿明显的红斑。详细了解后得知,这是患者之前牙根发炎引发的丹毒。

由于病人情况复杂,李明坝提出由科室高阶医生协同会诊。在刘琳珊、李宝奎、严泓清三名副主任医师的协同会诊下,最终确定了专门的治疗方案,即源头整治与局部对症治疗相结合。积极针对发炎的牙根进行抗炎解痛治疗的同时,应用外用抗生素拔脓膏贴敷于面部的丹毒。最终,患者的牙不疼了,面部的丹毒也消散了。照着镜子,这位患者高兴地说:“我这次可是搂草打兔子,看个牙顺道把丹毒也解决了。谢谢你们!”

传统意义的节假日,对于其他人来说是一种放松,而对于口腔科医生而言,就成了最为忙碌的加班高峰期。平日没有时间整牙和修复的上班族、学生党一股脑地扎推就诊,让整个口腔科都处在空前的紧张忙碌之中。

在前行的发展中,口腔科不但注重业务提升和工作业绩,更重视人员素质的提升。医院的会议、培训,科室成员只要手头没病人,就一定参加;对于医院的各项工作和任务,也能积极配合,快速反应,落实到位,确保医院和科室工作的正常运行。

 

对于医务人员来说,不断深造和学习才是获取长远发展和提升的必由之路。口腔科的医生们更是深谙于此。不论工作多么忙碌,只要有院外的业务培训,科室总能协调好工作,抽调人员积极参加。2020年的种植牙年会,口腔科在人手紧张的情况下,仍派遣三名医生积极参会,不断提升团队业务能力。

 

回首过去的一年,口腔科收获满满,既有来自患者送来的一面面鲜红的锦旗和感谢信,也有兄弟科室对口腔科成绩的认可:技术好,业绩佳。这些不仅让每个人的内心丰盈而充实,也在精神上获得了最大的满足,让市二院口腔科人在承接过去的同时,积极投入新一年的工作中,用奋斗和努力让更多的牙病患者拥有露齿而笑的灿烂!